Подведены итоги работы телефона «Прямая линия» (296-415) за первый квартал 2012 года. Основная задача специалистов департамента в ходе этой работы состоит в консультировании и разъяснении по вопросам ценообразования на товары и услуги потребителям, главным образом – населению.
Актуальность телефона «Прямая линия» подтверждает значительное число обрабатываемых обращений. В анализируемом периоде отмечается рост вопросов по теме «ЖКХ», что можно связать с проводимой на всех уровнях власти политикой обеспечения прозрачности деятельности управляющих компаний и коммунальных предприятий.
На рисунке представлена структура обращений.
ПОСМОТРЕТЬ СТРУКТУРУ ОБРАЩЕНИЙ
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы размещены на официальном Портале органов исполнительной власти Тюменской области в разделе: http://admtyumen.ru/ogv_ru/gov/administrative/tarif_department/treatment/question.htm